Časté otázky

• 1. Koľko hostí sa zmestí do vily?

  Celá vila (Supervilla 14) má sedem spální a ubytuje 14 hostí. Ak vás je menej, môžete si prenajať len jej časť: Supervilla 10 s piatimi spálňami alebo Supervilla 4 s dvoma spálňami.

• 2. Je bazén a wellness v cene?

  Áno, pri všetkých troch variantoch. Nič si nerezervujete osobitne a nič sa nedopláca. Počas vášho pobytu do wellness zóny nevojde nikto okrem vašej skupiny.

• 3. Aká je zábezpeka a kedy sa vracia?

  Pred príchodom vám na karte zablokujeme 1 000 €. Nie je to platba — suma sa vám neodpočíta. Blokácia sa uvoľní do piatich dní po odchode, ak je vila odovzdaná v poriadku.

• 4. Môžeme prísť so psom?

  Áno, po dohode vopred. Napíšte nám pri rezervácii, koľko psov a akej veľkosti. Poplatok je 20 € za psa a noc. Psy nesmú do bazéna, wellness ani fitness, na postele a sedačky a nesmú zostať vo vile bez dozoru.

• 5. Do kedy sa dá rezervácia bezplatne zrušiť?

  [DOPLNIŤ podľa nových VOP.] Ak sa vám zmenia plány, ozvite sa nám — vždy sa najprv pokúsime nájsť náhradný termín.

• 6. Je vila vhodná pre malé deti?

  Áno. Máme detskú izbu s poschodovou posteľou, detské ihrisko na dvore a na vyžiadanie aj detskú postieľku. Pri bazéne treba dohľad dospelej osoby.

• 7. Ako sa platí?

  Pri rezervácii sa platí záloha [DOPLNIŤ %] a zvyšok [DOPLNIŤ] dní pred príchodom. Platí sa kartou online.

• 8. Sú v cene raňajky alebo strava?

  Nie, vila je s vlastným stravovaním. Kuchyňa je plne vybavená a na terase máte gril OFYR. Raňajky si však môžete objednať s dovozom až do vily a k pobytu aj súkromného kuchára. Viac nájdete na stránke Raňajky a súkromný kuchár.

• 9. Kde zaparkujeme?

  V krytej garáži sú dve miesta, ďalšie autá zaparkujete na dvore. Lyže a bicykle môžete nechať v garáži.

• 10. Dá sa prísť skôr alebo odísť neskôr?

  Check-in je od 16.00, check-out do 10.00. Skorší príchod alebo neskorší odchod vieme podľa dostupnosti dohodnúť za príplatok — napíšte nám.

• 11. Môžeme vo vile usporiadať oslavu?

  Vila je určená na rodinné a priateľské pobyty. Hlučné akcie a párty nie sú povolené a platí nočný pokoj. Ak plánujete oslavu narodenín v kruhu ubytovaných hostí, napíšte nám — dohodneme sa.

• 12. Fajčí sa vo vile?

  Nie, vo vnútri je fajčenie zakázané. Vonku na terase je to v poriadku.

• 13. Aké je najbližšie lyžiarske stredisko?

  Malinô Brdo v Ružomberku je 18 minút autom, Jasná v Nízkych Tatrách 35 minút.

• 14. Dá sa vila prenajať aj na jednu noc?

  Nie, minimálna dĺžka pobytu sú dve noci. Cez sviatky a v sezóne býva minimum vyššie, konkrétny počet uvidíte pri výbere termínu.

• 15. Vystavíte nám faktúru na firmu?

  Áno, samozrejme. Fakturačné údaje zadáte pri rezervácii alebo nám ich pošlite e-mailom.